SonicWall realizó en Bogotá el Elevate Growth Summit 2026, un evento diseñado para partners de negocios de toda América Latina donde la compañía presentó su estrategia global actualizada, su visión para la región y las herramientas para que el canal escale su negocio sin incrementar la complejidad operativa.

El encuentro reunió al nuevo equipo de liderazgo global de SonicWall — encabezado por Paul Ilce (CEO), Caroline McCarty (COO), Patrick O'Donnell (CRO) y Rajnish Mishra (CDO) — con el equipo regional liderado por Marcos Hernández, nuevo Director de Ventas para Latinoamérica. También estuvieron presentes Robert Humphrey (CMO), Jonathan Berger (VP de Canales y Alianzas) y Chirag Saxena (VP de Product Management).



Los números respaldan el momento: la compañía registró un crecimiento regional del 22% en su último año fiscal, y la venta de hardware puro en América Latina cayó del 88% en 2020 al 73% en 2025 — un indicador claro de la transición hacia modelos de software y servicios gestionados.

Del hardware al servicio: un cambio de mentalidad

El eje central del evento fue la evolución del canal hacia el modelo MSSP (Managed Security Service Provider). Hernández fue directo al respecto: "El negocio ya no se define en cuánto vale el producto, sino cuánto vale el servicio que estoy dando". La invitación a los partners fue concreta — dejar de ser revendedores transaccionales para convertirse en consultores de seguridad con ingresos recurrentes y relaciones de largo plazo con sus clientes.

Para facilitar esa transición, SonicWall renovó su programa de canales SecureFirst, con especializaciones en seguridad de red, Cloud Secure Edge, servicios de seguridad gestionados y seguridad de endpoints. Las acreditaciones son modulares — Associate, Professional, Advanced y Expert — y se otorgan a nivel de empresa, lo que permite demostrar capacidades de forma conjunta.

Tres ganadores, tres historias del canal

El panel de los Partner Awards 2026 fue uno de los momentos más concretos del evento. Los tres ganadores de América Latina compartieron sus experiencias de transformación.

ESY Sistemas e Informática (Brasil), Distribuidor del Año, destacó el trabajo en equipo con SonicWall como clave del crecimiento. Stefani Jorge subrayó la importancia del respaldo técnico y comercial de la marca: "Todos hacemos sinergia y es una responsabilidad compartida".

AdN Advanced Network Consulting (México), Managed Security Partner del Año, opera desde 2022 bajo el modelo MSSP con servicios SOC de caja blanca respaldados por SonicSentry. Jorge E. Álvarez describió el proceso: "Fue un cambio de mentalidad — primero financiero, al pasar de ingresos por proyectos a un modelo recurrente; y luego operativo. La recuperación fue más larga pero permitió establecer relaciones a largo plazo".

Sekiura (Paraguay), Newcomer of the Year, tiene su propio SOC y fuerte presencia en el sector gobierno. Alberto Descalzo resumió la propuesta de valor del modelo: "Hoy los clientes no buscan una tecnología sino un partner con más especialización. Se trata de construir confianza".

IA nativa y Zero Trust como nuevos estándares

Saxena presentó la visión de producto de SonicWall para los próximos años: una plataforma unificada con IA nativa e integral en todo el portfolio, aplicación autónoma de políticas en milisegundos y el concepto de identidad como nuevo perímetro. La tecnología RTDMI (Real-Time Deep Memory Inspection), presente desde hace más de 15 años, es el ejemplo más concreto de la apuesta de la compañía por la IA aplicada a la protección.

Frente a la crisis global de talento en ciberseguridad — 3,5 millones de puestos vacantes en el mundo — y la presión en los márgenes de hardware, SonicWall apuesta por herramientas como SonicSentry NOC/SOC Services y Unified Management + SAMI AI para que el canal pueda ofrecer servicios 24/7 sin grandes inversiones en personal o infraestructura.